窓口業務の関連記事
-
【相談室】法律の勉強、効率よく行う方法はありますか?
-
神奈川県横浜市
【事例深堀】既存業務の変更には、「現場の反発」はつきもの。それでもやらなきゃいけない
-
神奈川県横浜市
【事例深掘】 オンライン申請導入を2カ月でスピード完了。三密への危機感が原動力に
-
神奈川県藤沢市
マンパワー不足を埋めるロボ接客で未来社会の可能性を探る。
-
兵庫県養父市
使いやすさ抜群!明日からすぐ使える国産のWeb会議システムでWithコロナを乗りきる!
-
こうしてデジタル化は成功する「デジタルアウトソーシング」の活用。
-
福岡県福岡市
【事例深掘】「脱ハンコ」を可能にした「福岡方式」とは?「ハンコレス」実現までのステップを公開
-
千葉県浦安市
動画配信+関連書類のスリム化で保育所の申込手続を一気に時短!
-
埼玉県新座市
窓口での申請支援でマイナンバーカード普及率をアップ!
-
大阪府豊中市
チャットボットとの役割分担で職員の負担減+住民対応力UP。
-
AI+プロ通訳を1台の端末で。行政用語も伝わる自動翻訳機。
-
新潟県柏崎市
OCRを活用したシステム導入で異動届の手続きを迅速かつ正確に。
-
システムの活用で、手書き申請が不要な〝住民に優しい窓口〟へ。
-
石川県加賀市
離れた場所でも窓口相談が可能!?アバターの設置で住民を笑顔に。
-
長崎県長崎市
エクセルの“差し込み印刷”機能で「おくやみ」申請書作成をサポート。